中国银联作为中国唯一的银行卡联合组织,在中国支付产业中处于核心地位,研究其基于共情营销的发展战略具有深远的意义。本文运用共情营销模型、共情营销理论及其研究方法介绍了共情营销。基于共情营销银联的发展现状,分析了企业在现阶段通过品牌效应浸入到消费者内部达到情感共鸣有了很大的反响,但在共情营销过程中也存在着很多的风险、缺乏新的战略洞察、与相关利益者的关系等问题,并进行了问题分析。最后针对相应的问题提出了适合银联的共情营销建议,从而确保银联的共情营销战略得以顺利实施。
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