上级发展性反馈对员工主动变革行为的影响机理——情绪智力调节作用

作者：殷俊杰; 邵云飞

来源：企业经济, 2021, 40(11): 142-151.

DOI：10.13529/j.cnki.enterprise.economy.2021.11.016

• 上级发展性反馈
• 工作嵌入
• 主动变革行为
• 情绪智力

主动变革行为在推进组织变革、增强员工绩效、提高组织效能以及维系组织可持续发展上具有重要促进作用。实现员工从被动领导到主动创新的转变,自主作出有助于组织发展的变革行为成为管理者关注的焦点。基于社会交换理论和资源保存理论,本文考察了上级发展性反馈作用于主动变革行为的机理及理论边界。通过对成都、西安、重庆、杭州等城市335份领导与员工配对样本进行实证分析,结果表明:上级发展性反馈对于员工主动变革行为具有积极促进效应,工作嵌入在其中起到了部分中介作用,员工情绪智力对上述中介效应具有调节作用。因此,建议企业注重上级反馈的发展性,同时着力提高员工工作嵌入水平,健全情绪培育管控体系,并充分发挥员工情绪智力的价值和效用。

• 单位
  电子科技大学; 中国民用航空飞行学院