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摘要
目的观察双因素理论在护理管理中的应用效果。方法选取我科护理人员16例,以2018年8月～2019年2月为实施前,以2019年3月～2019年9月为实施后,实施前采用常规护理管理,实施后采用双因素理论护理管理,统计比较实施前后患者、医生对护理人员服务满意度。结果实施后患者满意度93.48%显著高于实施前73.91%(P<0.05);实施后医生满意度80.00%与实施前70.00%比较,差异无统计学意义(P>0.05)。结论双因素理论应用于护理管理中,可调动护士工作积极性,提高护理服务质量,患者满意度高。
