5S管理在促进医院药剂科班组标准化建设中的应用

作者：韩玲玲; 吴三桂; 方海平

来源：中医药管理杂志, 2020, 38(14): 231-233.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2020.14.111

• 5S管理
• 标准化
• 班组
• 闭环

目的:探讨5S管理在促进医院药剂科班组标准化建设中应用的策略与效果,提出了加强医院药剂科质量、效率管理水平的具体建议。方法:主要运用文献综述法、比较法、实地调研法等研究方法,来分析5S管理在促进医院药剂科班组标准化建设中的具体应用,以为医院药剂科的高效运行提供参考。结果:实施后药剂科的药品准确率、满意度及药学服务都有了明显的提高,药师们的工作能力进一步加强。结论:加强5S管理对促进班组标准化建设在医院药剂科的运行,应重点从优化药剂科5S管理的组织机构、规范5S管理的工作流程、实现班组标准化建设与药剂科运行的闭环管理等方面采取措施,为药剂科药学服务功能作用的发挥夯实基础。

• 单位
  浙江省台州医院