目的探讨品管圈活动对住院患儿血标本退检率的应用效果。方法运用品管圈活动十大步骤的方法,通过主题选定、现况把握、目标设定、原因分析以及对策制定和实施等来减少住院患儿血标本退检率。结果住院患儿的血标本退检率从改善前的13%降低至改善后的5%。结论通过品管圈手法改善了住院患儿血标本退检率,同时增加了护理团队成员的责任心、自信心,增强了其沟通协调的能力,提高了其职业成就感。
科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
