文章结合实际,介绍了全媒体情况下供电企业通过积极开通微博、建设微博,利用微博应对舆情、拓展服务、提升管理的一些探索做法和经验分享,对企业充分利用各类新媒体加强经营、应对舆论风险、提升服务水平有一定参考借鉴作用。