远程办公工作方式与传统集中办公存在显著不同,呈现出数字化、分离性、灵活性的特征,是一种虚拟化、情感疏离型的工作方式。信任作为一种软治理机制,能够弥补正式机制的不足,是远程办公有效性的基础。受中国文化中"家文化""差序格局""关系文化"因素的影响,中国的上下级信任关系与西方有着显著不同。在中国文化背景下,提升远程办公上下级信任水平的关键是强化灵活性的积极作用,克服数字化与分离性的消极作用。