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摘要
新时代，高校网络舆情呈现出直接性、突发性和非理性的特点。随着微博、微信等新媒体的出现，互联网表现出明显的“微”特征，网络舆情被赋予了新的特点。研判和处置是高校管理者进行网络舆情治理的两大具体措施。在舆情研判中，我们要着重建立分层分级的研判工作制度，构建全方位的舆情信息网络，培养综合素质过硬的研判队伍。在舆情处置中，预警是重点，要制订具有针对性的工作预案；引导是关键，要培养合格的舆论“把关人”和“意见领袖”；公开是保障，要强化信息报送和反馈机制。同时要做好善后工作，最终形成全员、全过程、全方位的网络舆情治理大格局。
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