<正>苏州市立医院是一家公立医院,作为医疗服务的供应者在以"回归公益性"为目标的新一轮医改实践中,通过多年的努力和尝试,建立了以社会责任为基础的医院文化体系。1医院文化的含义和结构医院文化是一种以医院的价值体系为中心,以人的思想观念为主体,以医院管理哲学和管理行为为出发点的现代医院管理理论,被人称之为"管理之魂"。多层次的医院文化是由核心层的精神文化、中层的制度文化、浅层的行为文化、表层的物质