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摘要
基于经典扎根理论的方法,对38名大学生、不同阶段的职场人士、退休老人进行深入采访,研究分析拖延行为的具体产生过程和影响以及不同阶段拖延行为的演变过程,发现:人们对自己的美好幻想是拖延行为产生的原因,而拖延行为是个体在无法达到期望时产生的逃避应对行为,它不仅会压缩项目完成的时间和质量,还会对项目结果造成不良影响;工作经验的积累使人们形成利益分析决策模式,心理抗压能力增强,以致年长者惯于分拆项目和碎片化工作,而年轻人更倾向将项目一气呵成,进而造成频繁出现项目拖延的情况。本研究对现有文献作了三项补充:年长者的拖延决策模式会影响其工作积极性;拖延行为能够增强个体的时间估算能力;应对机制在执行项目的过程中会导致个体对项目产生抵触心理,引发长期的拖延行为。
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