探索按需精准服务

作者：柯晓燕; 张文苑

来源：中国电信业, 2021, (02): 24-27.

<正>新冠肺炎疫情给全球发展秩序带来巨大不确定性,在中国,政府、企业、个人迅速进入了一场全社会参与的数字化实验,尤其是政府,在公共服务、社会治理、市场监管等方面全力加速数字化,"数字化""数智化"成为热词。看政府,在通过跨部门、跨区域的政务数据整合,政务服务一网通办,公积金服务、人社服务、教育服务、掌上法庭、掌上办税等指尖办理,突破时空限制,群众"最多跑一次"甚至"一次都不用",极大地优化群众的体验。数据为政府处理复杂多样的社会问题提供了新依据、新手段,数据驱动决策,

• 单位
  中国电信集团公司