基于自动包药机的药房管理流程优化与应用效果

作者：葛婷

来源：中医药管理杂志, 2023, 31(16): 178-180.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2023.16.097

• 药房管理
• 自动包药机
• 流程
• 制度
• 优化

目的：探究基于自动包药机的药房管理流程优化方法，并评价其应用效果。方法：研究时间为2021—2022年，按照时期不同进行分组，2021年仍采用常规药房管理方案设为实施前，2022年起对药房管理方案进行优化，基于自动包药机进行流程和制度上的调整，用自动包药机取代人工配药，并制定关于自动包药机的维护、填充、储备、轮值管理和质量把控等相关制度，2022年设为实施后，比较实施前后的管理效果。结果：实施后每日配药数量显著高于实施前(P<0.05),实施后每日工作耗时、单剂量配药耗时显著低于实施前(P<0.05)。实施后药房种类错误、数量错误、包装破损、混入药物碎片等各项差错发生率均显著低于实施前(P<0.05)。实施后药房工作人员在提升工作效率、提升工作质量、减少配药差错、减少工作压力等方面的满意度评分，均显著高于实施前(P<0.05)。结论：基于自动包药机进行药房管理方案的调整，应当充分发挥自动包药机的功能性和便利性，流程和制度的优化能够提高药房工作效率，减少配药差错，改善了药房工作人员的满意度评价，具有显著的应用效果。