<正>虽然职业倦怠并不是一个新问题,但2020年持续发生的危机让它变得更糟,并将伴随我们到2021年。公司管理者需要了解如何识别和缓解职业倦怠。职业倦怠有两种类型:内部倦怠和外部倦怠。最常见的形式是内部消极倦怠,也最难发现,早期的预警信号包括疲劳,伴随感觉不足和悲伤。消极倦怠会导致绝望和焦虑,从而影响工作效率。这些往往源自一些失败的工作经历。外部消极倦怠更容易被观察到,如降低了对自己的绩效要求,放弃努力,放松规则,错过最后期限,或者表现得更加愤世嫉俗等。