构筑医院保障服务体系“防护墙”

作者：徐书贤

来源：中国医院院长, 2020, 16(21): 60-63.

<正>构建安全可靠的医院保障服务体系,能够有效提升医院的服务质量与服务效率,同时降低医院的运营成本,从而达到患者和医院共同期待的低成本、高质量、高效率的医疗服务。医院保障服务体系是医院临床诊疗服务的重要支撑,涉及全院各个环节,任何一个环节出现差错都可能会影响医院的正常运营。构建安全可靠的医院保障服务体系,能够有效提升医院的服务质量与服务效率,同时降低医院的运营成本,从而达到患者和医院共同期待的低成本、高质量、高效率的医疗服务。9月26日,在第十四届中国医院院长年会上,业内多位专家和医院管理者就"构筑医院保障服务体系‘防护墙’"这个话题进行了讨论和交流,会议由中国医院协会副会长方来英和深圳市医院协会副会长兼秘书长李学进主持。