探索式搜索前后用户认知结构变化研究

作者：邢玉艳; 刘萍^*

来源：图书情报工作, 2021, 65(22): 74-84.

DOI：10.13266/j.issn.0252-3116.2021.22.008

• 探索式搜索
• 认知结构
• 概念图
• 认知交互

[目的/意义]旨在探测用户在探索式搜索前后认知结构的改变,以揭示其认知结构变化的模式及其原因。[方法/过程]采用实验法获取30名用户在搜索前后的概念图,依据概念图评价指标体系对两阶段的概念图进行评估比较,识别用户认知结构的变化模式。进一步分析用户与文献的认知交互特征,探究其对认知结构提升的影响。[结果/结论]研究表明,用户搜索前后认知结构的变化呈现三种模式,66.6%的用户认知结构有明显改进,16.7%的用户认知结构保持不变,16.7%的用户认知结构得到极大完善。研究发现用户与文献正文的认知交互是改善认知结构的重要因素。

• 单位
  武汉大学