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摘要
惠州市星级酒店发展迅速,在结构、规模、管理品牌模式、定位、价格上具有典型的三线城市特征。当前惠州市星级酒店主要存在品牌形象弱、管理水平不高、产品服务同质化、专业人才缺乏和营销手段落后等问题。为提升管理水平,需要打造特色主题,加强品牌经营;挖掘文化内涵,实行上下游联动;强化人才战略,提升产品服务水准;注重营销策划,以细节留住顾客,以促进惠州酒店业整体的发展。
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惠州市星级酒店发展迅速,在结构、规模、管理品牌模式、定位、价格上具有典型的三线城市特征。当前惠州市星级酒店主要存在品牌形象弱、管理水平不高、产品服务同质化、专业人才缺乏和营销手段落后等问题。为提升管理水平,需要打造特色主题,加强品牌经营;挖掘文化内涵,实行上下游联动;强化人才战略,提升产品服务水准;注重营销策划,以细节留住顾客,以促进惠州酒店业整体的发展。
