奔驰维权案的中场战事:汽车行业的反击

作者：邹松霖

来源：中国经济周刊, 2019, (09): 30-33.

<正>西安中国奔4驰S维店权行女业车。主哭伤了在西安奔驰女车主维权事件的后期,各地网友、车主不断爆出各品牌汽车质量问题、各地4S店经营乱象、各自艰难的汽车消费维权经历。然而,公众最关注的,还是汽车4S店全行业性的收费乱象——"金融服务费"及其他费用的收取是否合法合规,钱最终流向哪里?已经交纳金融服务费的汽车消费者能否申请退款? 4S店向消费者收取的上牌费、检