摘要
目的探索地市级妇幼保健机构建设发展的新模式和部制改革的新举措。方法实施内部质量运营部制管理设置,出台一系列管理文件,从新规划管理流程,建立各项考核措施。(1)重视、细化分工,全员参与;(2)细化管理流程,多种管理方法并行,如建立以部为单位,多部门联合交班质控管理平台,建立事件上报制度、转介制度,实行全面质量管控,不断发现并修正运行过程中存在的问题;(3)树立全员保健意识,使临床医务人员既是临床服务者又是保健管理执行者。结果经过改革创新管理,院内及全市保健质量均得到显著提升。结论设立四大保健部能够促进保健与临床相融合,提升全市和院内医疗保健质量及服务质量。