<正>人们对人工智能的信心来源于其预测未来的能力新冠疫情爆发以来,供应链危机逐步显现。一方面,疫情下,各国封控政策、货运工人短缺等问题导致全球供应链停滞、物流放缓,货物大量积存于港口,运输成本大幅提升。另一方面,2021年半导体芯片短缺、2022年俄乌冲突及相关制裁使产业链断裂,供应链危机愈发严峻。为解决供应链危机,有人寄希望于人工智能技术。那么,在应对危机过程中,人工智能能否发挥作用?