<正>时代的改变,其实是"人"的改变,而这一点,对管理的挑战最大。在我置身于企业实践的几年间,我清晰地感受到,"变化"已经无法定义现在的环境,我选择了以"不确定性"来定义环境。它比"变化"更能突显环境改变之剧烈。