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摘要
目的建立岗位层级管理模式下临床护理绩效改革新体系并进行效果评价,保证高标准的护理质量和安全,推动护理整体绩效改革。方法以岗位层级管理为切入点,建立与护理服务的质量、数量、技术难度、护理人员满意度挂钩的有激励、有约束的多维度考核分配方法,调查绩效改革前后护理人员满意度情况。结果新的绩效分配方案实施后,绩效分配坚持向临床一线、高风险岗位、难度系数大的特殊科室倾斜,充分体现多劳多得、优绩优酬,护理人员对绩效改革满意度显著提高(P<0.05)。结论岗位层级管理模式下的护理绩效改革符合医改,不与收入挂钩的大政方针,真正体现工作效率、劳动强度、技术难度,提高护理人员满意度和工作积极性,对提高护理人员满意度、稳定护理队伍意义重大。
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单位临沂市中心医院
