12345+营商服务 营口市开启12345政务热线建设新征程

作者：王燕梅

来源：民心, 2022, (08): 34.

<正>营口市12345热线积极构建“一张网、一盘棋”工作格局，创新“12345+网格化+项目管家”基层治理和企业服务融合工作机制，在疫情防控工作中发挥了重要作用。开通疫情专线精准助力企业复产复工2022年上半年，营口市经历了2个月左右的新冠肺炎疫情，12345热线诉求主渠道作用彰显，疫情防控类诉求问题占热线日均受理量的65%以上。营口市第一时间推出疫情防控和交通运输“12345-6”服务专线，以最大力度和最快速度服务全市抗疫大局。