在线虚拟学习社区用户采纳影响因素研究

作者：齐莉丽; 赵雪芳; 刘秀伍

来源：天津职业技术师范大学学报, 2020, 30(02): 55-59.

DOI：10.19573/j.issn2095-0926.202002012

• 虚拟学习社区
• 用户采纳
• D&M模型
• 影响因素

以D&M模型为基础,引入感知成本和采纳意愿2个变量,构建了虚拟学习社区用户采纳影响因素模型,并通过问卷调查进行了实证研究。研究表明:系统质量、信息质量和服务质量直接正向影响虚拟学习社区用户的采纳意愿;感知成本直接负向影响虚拟学习社区用户的采纳意愿;用户采纳意向直接影响用户采纳行为,是影响采纳行为的关键因素。

• 单位
  河北工业大学; 天津职业技术师范大学