品管圈在缩短门诊患儿采血等待时间的效果

作者:高媛; 马雯; 张慧芳
来源:临床医药文献电子杂志, 2019, 6(01): 142.
DOI:10.16281/j.cnki.jocml.2019.01.096

摘要

目的探讨品管圈活动在缩短门诊患儿采血等待时间上的效果。方法本院2018年在门诊患儿采血中实施品管圈活动,选取实施前后70名门诊采血患儿为研究对象,对品管圈实施效果进行评价。结果实施后门诊患儿采血等待时间从实施前的(25.36±3.18)min缩短为(16.38±2.27)min,患儿家属满意度从81.43%提升到94.29%。结论将品管圈活动应用到患儿采血中可显著缩短门诊患儿采血等待时间,提高家属满意度。

  • 单位
    昆明市儿童医院