随着我国改革开展向纵深推进,各种社会矛盾日益凸显,社会不稳定因素日益增多,高等院校作为社会的重要组织部分,高校突发事件有增多的趋势,并且总是引起社会各界的广泛关注,严重影响着高校声誉和安全稳定。高校在突发事件舆情管控过程中应该正视存在的主要问题,建议提升突发事件舆情引导的处置能力、构建突发事件舆情引导的长效机制、重视辅导员在舆情引领中的重要作用,做好舆情引导工作。