<正>互联网技术的进步使得各行业生产经营工作迎来创新发展机遇,其中公共服务领域也深受互联网空间影响,在各项服务工作方面获得技术支撑。自2015年7月国家提出“互联网+益民服务”指导意见后,互联网与政府服务相融合的理念得以充分丰富与发展,并在推动政府和民众互动、增强民生数据时效性以及强化公众监督等方面发挥了重要实践价值。