<正>随着社会不断发展前进,人们已经脱离了单一的物质消费而逐渐开始重视精神消费,精神消费占人类总体消费的比重不断攀升,这一发展态势给旅游业带来了广阔的消费市场。不过随着人们旅游意愿的高涨,旅游业不断找寻新资源、谋求新领地,一些自然资源被广泛开发,但随之而来的就是资源浪费、环境污染等问题的产生;除此之外,随着科技的演进,旅行社“中间商”的实体角色不断被网络取代,因此旅游市场的监管工作面临着线上、线下双重桎梏。