摘要
目的:观察绩效管理在妇产科优质护理服务中的应用效果。方法:于本院妇产科2014年1月-2016年1月开展优质护理服务期间的护理人员中,随机选取58例作为样本,将其分为管理组与对照组。对照组不实施绩效管理,管理组实施绩效管理。结果:管理组护理人员绩效评分更高,患者护理满意度100%,与对照组相比,优势显著(p<0.05)。结论:应将绩效管理应用到妇产科优质护理服务中,提高护理质量,提高患者护理满意度。
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单位吉林大学第二医院