<正>民心网工作从纪委移交到政府以来,铁岭县市民投诉中心有2名专职办件人员负责办理民心网举报诉求,包括政民互动和网友留言这些回复工作。以人民满意为目标,着力解决疑难诉求件。领导重视是解决疑难诉求件的重要抓手,我们建立了疑难诉求件领导报请制度,将一些疑难的诉求件形成专题报告,报送县委、县政府主要领导,由领导签批后转相关部门办理。这种形式使一些疑难问题、历史遗留问题,还有老百姓反映的热点难点问题得以快速有效地解决。仅
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