科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
摘要
电商直播俨然成为电子商务领域新的发展趋势，由于其对消费者冲动购买行为具有显著影响，因此受到越来越多的关注；但是关于主播专业性如何影响消费者冲动购买行为的问题，学术界暂时还没有更加深入的研究。文章基于S-O-R理论，构建了电商主播专业性通过虚拟触觉与心理距离影响消费者冲动购买行为的链式中介模型，并进行实证检验。结果显示：（1）电商主播专业性正向影响消费者冲动购买行为；（2）虚拟触觉在主播专业性与消费者冲动购买行为的关系中发挥部分中介作用；（3）心理距离在主播专业性与消费者冲动购买行为的关系中发挥部分中介作用；（4）虚拟触觉和心理距离在主播专业性与消费者冲动购买行为的关系中发挥链式中介作用。文章结果拓展了“电商+直播”营销模式的相关研究，为企业更好利用电商主播专业性进行产品或服务营销提供了相关实践启示。
- 单位
