优质服务理念应用于腹腔镜胆囊切除围手术期护理中的效果分析

作者：方芳

来源：中国民康医学, 2019, 31(06): 160-162.

• 腹腔镜胆囊切除术
• 围手术期
• 优质护理

目的:探讨在腹腔镜胆囊切除围手术期护理中应用优质服务理念的临床效果。方法:选取100例行腹腔镜胆囊切除术患者。按照随机数字表法分为对照组与观察组各50例,对照组实施常规围手术期护理,观察组实施围手术期优质护理,比较两组的手术认知度评分、不良情绪评分、舒适度评分、疼痛评分、护理满意度。结果:两组护理后手术认知度评分、舒适度评分均较护理前增高,且观察组高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。两组护理后SAS、SDS等不良情绪评分均较护理前降低,且观察组低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组术后各时间点(12 h、24 h、36 h、48 h)的疼痛评分均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组护理满意度为96.0%,明显高于对照组的80.0%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:对腹腔镜胆囊切除术患者围手术期开展优质护理,可有效提高其对手术的认知度,缓解其不良情绪。

• 单位
  南阳医学高等专科学校