加强病案科室建设提高对外服务质量评价

作者：江水英

来源：全科口腔医学电子杂志, 2019, 6(35): 17-18.

DOI：10.16269/j.cnki.cn11-9337/r.2019.35.011

• 病案科
• 建设质量
• 对外服务

针对病案科室工作情况,强化对病案科室的具体化建设,加大人力及物力的投入,保障病案管理质量及对外服务质量,满足医患对病案资料的需求。针对医院病案科室综合建设情况,观察医院病案科建设在经过改善后的对外服务质量,从而满足现阶段的工作效率要求,缩减人力工作强度。病案科室在工作过程中应当根据规定配置管理人员,利用现代化技术实现规范化管理,保障对外服务质量。