目的:探讨对手术患者的人性化护理措施,提高手术室护患关系。方法:查找传统护理不足,针对手术室护患关系的特殊性,在对手术患者护理过程中合理引入人性化服务措施。结果:人性化服务的实施极大改善了手术患者对护理服务的满意率。结论:人性化护理服务与医学社会发展相适应,是维护手术室和谐护患关系的重要保障。
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