“一次办好” 供电服务模式的创新与实践

作者：李涛

来源：农村电工, 2021, 29(09): 14.

DOI：10.16642/j.cnki.ncdg.2021.09.019

<正>近年来,各级政府持续深入推进"放管服"改革,聚焦企业和群众反映强烈的办事难、办事慢,多头跑、来回跑等突出问题,以"一次办好"为改革理念和目标,进一步深化"互联网+政务服务",全力打造"审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强"的一流营商环境。国网山东威海市文登区供电公司创新服务方式,以台区经理网格化管理为嵌入点,结合"互联网+供电服务",实现了群众用电"就近办、马上办、一次办",有效提升了客户获得电力满足感。

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  国网山东威海市文登区供电公司