新入职护士医患关系角色体验管理对医院住院患者就医体验的影响

作者：李映芳

来源：中国医院统计, 2018, 25(03): 227-229.

• 医患关系
• 新入职护士
• 就医体验

目的探讨新入职护士医患关系角色体验管理对医院住院患者就医体验的影响。方法随机将206名新入职护士分为2组,各103名,研究组采用新入职护士医患关系角色体验管理,对照组采用常规的新入职护士培训管理,分析对比各组管理指标的差异。结果研究组医患关系认知评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);研究组住院患者就医体验满意度评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论新入职护士医患关系角色体验管理可有效提高护士对医患关系的认知,促进医院住院患者就医体验提升。

• 单位
  台州市立医院