摘要

开发平衡记分卡(BSC)不难,难得是能够将它成功运用,本文在明晰BSC精髓理念的基础上,对管理者应该如何灵活运用BSC来改进管理系统进行了探讨,并对组织成功使用BSC需注意的其它相关事项进行了分析。

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