上海市远郊地区“双室联动”管理模式的质性研究

作者：曹筱筱; 俞英; 顾晓青; 何思杰; 陈梅梅; 吴晓盈; 王燕南; 陈海英^*

来源：上海医药, 2022, 43(12): 22-25.

• “双室联动”管理模式
• 家庭医生
• 签约服务
• 访谈研究

目的：了解“双室联动”管理模式的开展情况，为完善“双室联动”管理模式提供依据。方法：于2021年6—9月采用方便抽样方法从上海市奉贤区西渡街道社区卫生服务中心7个家庭医生工作室和10个村卫生室分别选取1名家庭医生/乡村医生作为访谈对象，采用半结构式访谈法对受访者进行访谈，对资料中有意义的内容进行提炼，逐一提取出访谈主题。结果：受访者认为，应在推进“双室联动”管理模式的过程中加强沟通，依托中心的教学平台功能提升医务人员业务能力，“双室联动”管理模式在慢性病随访、健康科普和综合防治等方面具有促进作用，在重点人群健康管理率提升、签约居民满意度提升等方面具有助力作用。结论：应进一步完善“双室联动”管理模式的质控工作，提供同质化服务，并将“双室联动”相关工作纳入绩效考核，提升医务人员的工作积极性。