<正>一个企业要想有长足的发展,就必须有人才、技术、信息、资源作支撑,其中人才素质高低对企业发展发挥着不可估量的作用。而在当今时代企业面临着全球化、高质量、高效率等的诸多挑战,作为造就高素质人才的重要途径的企业培训工作显得尤为重要。如何实现有效培训,使员工的知识、技能与态度明显提高与改善,成为企业亟待解决的课题。