摘要

<正>随着通信运营商业务竞争的日益激烈,集团客户的争夺战是各运营商市场拓展的重头戏,而集团客户项目的建设过程是运营商充分展示现企业文化和品牌形象的重要渠道,将直接影响客户感知,并在很大程度上决定着客户稳定性,因此,集团客户项目建设在控制建设成本的前提下,必须紧紧围绕着"快"和"好"两个关键要素开展。由于集团客户业务是运营商投入运营成本较低而换一、集团客户项目建设必须做到"快"与"好"