构建胜任力模型的四种方法

作者：曾双喜

来源：人力资源, 2021, (23): 78-79.

<正>基于效率和效果维度的建模方法市面上诸如快速建模、敏捷建模、工作坊建模等各种方法让人眼花缭乱、目不暇接,这些方法之间到底有何异同点?其实,胜任力模型的构建归根结底就是两种方法,一是归纳法,二是演绎法。归纳法是指通过访谈调研,甄别目标群体中高绩效与一般绩效者在工作中表现出的不同特质,挖掘并归纳出实现绩效优异所需要的个人素质,进而形成胜任力模型。麦克利兰当时就是使用这种技术进行建模的。归纳法的主要方法有工作情境分析、行为事件访谈、焦点小组访谈、问卷调研、模型编码、数据统计分析等。