摘要

服务营销已经是不仅仅是一种营销方式,更成为企业获得竞争优势的战略武器。提升烟草公司的服务营销水平,能够帮助烟草公司更好的实现向现代企业的迈进,提升企业的核心竞争力。本文从三个方面阐述了烟草企业提升服务营销能力的措施,希望能为相关单位提供一定的理论参考。