摘要
目的探讨品管圈质量管理工具在辅助用药管理中的应用,以期降低其占比,促进临床合理用药。方法组建品管圈,收集赣州市妇幼保健院2019年1~4月辅助用药数据,选定"降低辅助用药占比"为活动主题,利用柏拉图、鱼骨图、80/20法则分析辅助用药使用不合理的原因,于2019年6~12月制订并实施人员教育、信息化手段干预、行政干预、事后处方点评干预等多种对策,比较品管圈活动前后辅助用不合理使用情况、收入占比及圈员成长值评测等指标,评价活动效果。结果辅助用药主要不合理使用类别累计占比从活动前的78.95%降至65.81%;辅助用药收入占比从活动前的14.86%降至活动后的6.84%,低于目标值7.30%,目标达成率为106.00%,改善率为53.93%;圈员活动成长值显著提高,以解决问题能力和学习积极性改善最明显。结论运用品管圈质量管理工具可有效降低辅助用药占比,促进其合理使用,有利于医疗质量持续改进,值得推广。
-
单位赣南医学院第一附属医院; 江西省赣州市妇幼保健院药剂科