档案馆应用社交媒体创新档案服务理念

作者：黄霄羽; **; 郭煜晗; 冯磊

来源：档案与建设, 2017, (02): 4-16.

• 社交媒体
• 档案服务
• 创新
• 理念

文章从社交媒体衍生的理念入手,结合档案服务创新的特点和要求,推导出档案馆应用社交媒体创新服务需要遵循以下理念——多向服务、合作共享、有的放矢、即时响应和主动服务。

• 单位
  中国人民大学