让健康家电真正深入“民心”——《2023中国家庭健康家电用户体验调研报告》发布

作者：秦丽

来源：电器, 2023, (12): 18-20.

<正>在消费市场，一切产品创新和变革的价值，都是由用户这一拥有绝对权威的群体来评定的。在过去三年多时间里，民众因疫情激发的健康需求，也让家电业不遗余力地在产品健康功能和特性上下足力气。这些努力和成果是否真正为用户所接受？这些心思和巧妙的设计是否传导到用户端，为用户所真正理解？厘清他们的所思所想，可以为健康家电未来的发展找准路径和方向。这些问题从“2023中国家电健康趋势高峰论坛”上发布的《2023中国家庭健康家电用户体验调研报告》（以下简称《报告》）中或许可以管窥一二。