中国旅游市场已经进入散客旅游时代,但是,现如今旅游企业所能提供的旅游产品,远未满足散客的实际需求。因此,面对散客化浪潮的冲击,如何提高散客接待能力、创新适合散客的旅游产品、更好地服务散客旅游者,是当前及未来一段时间内旅游业发展急需解决的问题。
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