<正>在实际的调解工作中,好的开始往往是成功的一半。因此,劳动争议调解员在开始阶段要做的工作就显得尤为重要。一般在开始阶段有三个技术步骤:一是声明调解的自愿、中立、保密原则。并告知双方当事人在调解过程中要互相尊重,不要使用攻击
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