目的:探讨门急诊输液室的持续质量改进措施,以不断提高门诊输液室护理质量。方法:运用PDCA方法,设计并实施提高输液室护理工作流程和质量考核标准。结果:门诊输液室护理工作的各项考核指标显著提高。结论:采用PDCA管理模式制定输液室质量考核标准,认真执行输液室管理流程,输液室中护理质量显著提高。