零售业深化数字化转型——线上线下融合并进,数据驱动实时决策

作者：吴坚

来源：中国物流与采购, 2018, (23): 24-25.

DOI：10.16079/j.cnki.issn1671-6663.2018.23.004

<正>"双11"购物季,各大电商和零售商陆续推出促销信息,眼花缭乱的"剁手"攻略也纷纷出台,为摩拳擦掌的消费者做足了功课,年末的购物浪潮已悄然来袭。"双11"进入第十年,不再只是电商的狂欢了,随着近几年零售行业线上线下积极的融合,这一年一度的购物风潮早已从线上吹到了线下,百万商家共同为此忙碌,力求为消费者提供令人满意的全渠道无缝购物体验。在按需经济时代的今天,消费者的需求不分线上线下,无论何时何地通过何种渠