设计叙事是指关于产品的视觉形态和使用过程的设计,以此引发设计师预设的"主题"事件,这个事件不是一个客观发生的真实事件,它是依赖具有主题思想的文本所展开的故事情节,是脑海中的一段过往或记忆。设计叙事研究产品的形态与人内心活动的交互行为。唐纳德·诺曼讲述了人大脑的活动具有三个层次:本能层次、行为层次、反思层次;设计叙事通过对产品的形态的研究,将人的体验带入到不同维度的层次,并在大脑中引发不同程度的情感活动,延长人对产品设计的体验。