消费者网络购物决策的影响因素分析

作者：杨星元

来源：品牌研究, 2019, (16): 22-23.

DOI：10.19373/j.cnki.14-1384/f.2019.16.007

• 在线评论
• 购物决策
• 影响因素分析

在线信任是电子商务发展中需要考虑的关键因素,而在线评论是影响消费者信任行为和购物意愿的重要因素。此外,具有高质量特征的在线评论信息对消费者的信任行为和决策有着显著的影响。